Le SEO local permet d’attirer des clients proches de votre entreprise : découvrez comment bâtir une stratégie performante et durable.
Le référencement local est aujourd’hui un levier incontournable pour toute entreprise souhaitant capter une clientèle de proximité. Qu’il s’agisse d’un commerce, d’un cabinet de santé ou d’un artisan, apparaître dans les premiers résultats de recherche géolocalisée est devenu un enjeu stratégique.
D’après une étude de Think With Google, 76 % des utilisateurs qui effectuent une recherche locale sur leur smartphone visitent un commerce dans la journée.
Le SEO local est une stratégie de référencement naturel conçue pour améliorer la visibilité d'une entreprise dans les résultats de recherche géolocalisés. L’objectif est d’augmenter la visibilité - d’une boutique, d’une marque ou d’un site - sur les moteurs de recherche comme Google, sur des requêtes locales.
C’est un processus d’optimisation de votre présence en ligne, en travaillant sur des éléments clés comme la fiche d’établissement Google, la collecte d’avis de vos clients et l’envoi de bons signaux de proximité aux moteurs de recherche.
Le SEO local repose sur l’intention de recherche locale. Il ne s'agit pas seulement de positionner un site web sur des mots-clés génériques, mais de capter une audience située dans une zone géographique précise.
Il est principalement utile pour les commerçants, boutiques, commerces ou encore restaurants, disposant d’une ou plusieurs boutiques physiques et qui souhaitent attirer des clients à proximité. Cette stratégie est déterminante pour les entreprises qui disposent d’un point de vente physique, puisqu’on estime que plus de 46 % des recherches sur Google sont de nature locale d’après des chiffres fournis par le géant américain lui-même.
Poour trouver les meilleures correspondances aux requêtes des utilisateurs et juger de la pertinence locale d'une entreprise, les algorithmes du référencement local se base sur 3 facteurs principaux :
Google cherche à déterminer si votre activité correspond bien à ce que recherche l’utilisateur. Pour cela, le moteur de recherche va regarder si vous avez possédé une fiche d’établissement Google, un site web optimisé avec les bons mots-clés locaux, et une structuration cohérente.
Google estime la proximité physique de l’utilisateur par rapport de votre entreprise. Ce critère souligne l’importance d’avoir une adresse précise et cohérente (NAP : Name, Address, Phone) sur l’ensemble du web.
Votre établissement est-il de confiance pour que Google le recommande à vos clients potentiels dans la liste des résultats ? C'est un critère majeur qui se matérialise notamment par les avis clients.
Le référencement local est un levier puissant pour booster la visibilité d'un commerce et stimuler son chiffre d'affaires. Un SEO local optimisé permet de promouvoir un bien ou un service et être visible au moment précis où l'utilisateur recherche sa requête à l'échelle locale.
Prenons l'exemple d'un vendeur de vinyle sur Strasbourg, qui dispose d'une boutique physique et d'une personne qui cherche une boutique de ce type dans la ville, en tapant la requête "vendeur de vinyls à Strasbourg". Avec une fiche d'établissement optimisée et des signaux envoyés qui montrent bien sa présence dans la zone et la boutique apparaitra dans les résultats de recherche sur le mobile ou ordinateur de la personne, via l'affichage sur Maps et/ou sur la liste de liens organic.
De plus, une présence locale forte renforce la confiance des consommateurs. En effet, les utilisateurs feront davantage confiance à une entreprise ou un commerce qui possède des avis positifs et qui est recommandée par ses clients.
Cette stratégie de référencement ne vise pas uniquement à améliorer votre classement dans les résultats de recherche, elle a pour vocation à positionner votre entreprise là où vos clients potentiels vous cherchent le plus : Google Maps, recherches vocales et appareils mobiles. Apparaître en première position sur Google Maps peut considérablement augmenter le trafic vers votre site et vos points de vente physiques.
Le SEO local permet aux commerces de proximité de se positionner comme des références locales et tout en consolidant leur image de marque et leur légitimité auprès de leur clientèle.
Pour créer une stratégie de SEO local efficace, il est essentiel de se concentrer sur plusieurs piliers clés :
À l'image des autres dimensions du SEO, le référencement local est un vaste sujet et il existe un grand nombre d'actions qui peuvent être menées pour améliorer sa visibilité à l'échelle locale. 4 solutions faciles à mettre en place vous sont présentées ici :
Votre fiche d'établissement Google est l'un des principaux leviers de votre visibilité locale.
Elle permet à votre entreprise d'être affiché à divers endroits stratégiques : le Local Pack 3 (qui présente à l'internaute 3 établissements pertinentes issus des fiches d'établissement), dans les résultats Google Maps et dans le Knowledge Panel (le bloc affiché à droite de l'écran sur la SERP de Google). Voici comment l'optimiser :
Les données structurées sont des micro-données sont des informations complémentaires ajoutées sur votre site, à destination des robots indexeurs, mais également des internautes. Elles se présentent sous forme d'informations de codage uniformisées entre les différents moteurs de recherche.
Parmi les données structurées les plus connues dans l'écosystème SEO, on retrouve le fil d'Ariane, les avis ou encore la FAQ.
Ces données sont un véritable levier pour le SEO local. Elles permettent aux moteurs de recherche de mieux interpréter le contenu d’une page web en lui associant un contexte sémantique riche.
Il en existe une multitude, avec chacune un rôle bien déterminé. En référencement local, la donnée structurée LocalBusiness joue un rôle clé. Elle permet de renseigner des informations essentielles et d'enrichir les résultats avec des éléments comme les avis, services, avis et les horaires d'ouverture.
La documentation sur les données structurées est à retrouver sur le site https://schema.org/docs/schemas.html. De plus, afin de s'assurer de les avoir bien renseignées, Google a créé un outil de test des résultats enrichis.
Le rapport 2023 produit par Whitespark répertorie les citations parmi 7 grandes catégories de facteurs, mais le rapport précise également que leur poids a tendance à être à la baisse sur les dernières années. Avec l'essor des IA et des stratégies de visibilité pour apparaitre sur ces plateformes, les citations sont à nouveau considérées comme un critère important.
Au sein d'une stratégie de SEO local, les citations et les informations NAP cohérentes sur différentes plateformes (Nom, adresse, téléphone) impactent directement la fiabilité que Google accorde à votre entreprise.
En parallèle des citations, pour renforcer la cohérence et la crédibilité de votre entreprise dans votre zone géographique, Google apprécie que vos soyez recommandé par des sites extérieurs ou des acteurs locaux. Il est recommandé d'analyser vos liens externes et d'obtenir des liens de qualité afin d'améliorer votre visibilité dans les recherches locales.
Un consultant SEO local met à votre service une expertise pointue pour booster votre référencement local. Contrairement aux approches génériques, il adapte chaque action à votre marché et zone géographique pour obtenir des résultats concrets.
La première étape clé consiste à analyser votre présence locale en menant un audit SEO local pour identifier les éléments à améliorer dans votre stratégie de référencement locale. L'analyse se base sur l'ensemble des piliers clés mentionnés plus haut dans l'article.
